退款政策

本站销售的是虚拟商品，发货即完成交付。账号正常可用的情况下，发货后不支持无理由退款。以下情况可以申请退款：

全额退款

• 付款后因库存不足、货源中断无法发货：未发货的部分全额退款。
• 付款确认后超过 2 小时仍未发货，且客服无法补发。
• 订单关闭后才到账的转账，你不再需要该商品。
• 重复付款，或多付的金额。

按剩余质保天数折算退款

质保期内的售后经核实属实，但同款商品缺货、24 小时内无法补发时，按「单价 × 剩余质保天数 ÷ 质保总天数」退款。例如质保 30 天的月卡在第 10 天失效且无法补发，退还单价的 20/30。「首登质保」商品首次登录失败且无法补发的，全额退还该账号单价。

不予退款

• 账号正常可用，因不想要了、买错了、买多了等个人原因申请退款。
• 不在质保范围内的问题，见《质保与售后》。
• 已经补发过新号的账号。
• 用错网络、错币种，或转账到非订单页显示的地址（本站未收到款项）。
• 因违反《服务条款》被终止服务的订单。

退款方式

• 统一以 USDT（TRC20）退款，按 USDT 数量计算，不换算法币。
• 退到你提供的 TRC20 地址。为防止冒领，需要同时提供订单号和付款的交易哈希（TxID）。
• 因本站原因退款（缺货、未发货、无法补发）不收手续费；因你自身原因退款（多付、重复付款、订单关闭后到账）扣除 1 USDT 链上转账手续费，退款金额不足 1 USDT 的不予退回。

申请流程

1. 1联系Telegram 客服 @xingyi_ai_support，提供订单号、付款交易哈希、退款原因和收款 TRC20 地址。
2. 2客服核实，一般 1 个工作日内答复。
3. 3审核通过后 24 小时内打款，客服会把退款的交易哈希发给你。

退款申请请在订单创建后 30 天内提出。请仔细核对收款地址，地址填错导致的损失无法追回。